Affiliate Marketing Nedir? Komisyon Modelleri ve Program Kurmak

Affiliate marketing, markanın ürününü kendisine özel bağlantı veya kodla tanıtan ortağa, bu tanıtımdan gelen satış ya da tanımlı eylem karşılığında komisyon ödediği, satış ortaklığına dayalı bir performans pazarlaması modelidir. Biz satışın kaynağını ortaklık bağlantısıOrtaklık bağlantısıOrtağı tanıyan, satışı ona yazan özel bağlantı. üzerinden izler, hangi ortağın hangi sonucu getirdiğini kaydederiz.

“Affiliate” İngilizcede ortak veya bağlı üye anlamına gelir; pazarlamadaki Türkçe karşılığı satış ortaklığıdır. Biz programı kurarken ürünün marjını, ödeme doğuran sonucu ve bu sonucun nasıl doğrulanacağını birlikte belirleriz. Ortak seçimini de bu kararlara bağlar, paylaşım başlamadan önce komisyon ve tanıtım kurallarını açıklarız.

Affiliate Marketing Nedir, Nasıl Çalışır?

Affiliate marketing, marka, ortak ve müşteri arasında, yönlendirilen satış veya eylemin komisyonla karşılandığı bir işleyiştir. Marka ürünü satar ve programın koşullarını belirler. Ortak ürünü kendi içeriğinde özel bağlantı ya da kodla tanıtır. Müşteri bu yönlendirmeyle alışveriş yapar; marka, programda tanımlanan sonucu ilgili ortağa yazar.

Ortak rolünü bir içerik üreticisi, site, bülten veya kupon sitesi üstlenir. Biz her ortağın ürünü nerede ve nasıl anlatacağını başvuru sırasında inceleriz. Bir bültendeki ürün tanıtımıyla kupon sitesindeki paylaşımın kapsamını program kurallarında ayrı ayrı tanımlarız.

Örneğin bir içerik üreticisi ürün tanıtımına ortaklık bağlantısını eklediğinde, müşterinin o bağlantı üzerinden yaptığı alışverişi takip ederiz. Sipariş kaydını, iade durumunu ve komisyon onayını birlikte değerlendiririz. Böylece ortağın getirdiği satışı görmekle ödeme yapılacak tutarı belirlemek arasındaki süreci açık tutarız.

Affiliate Ne Demek?

Affiliate, İngilizcede “ortak” veya “bağlı üye” demektir; satış ortaklığında tanıtımı yapan yayıncıyı ifade eder. Satış ortaklığı ve ortaklık pazarlaması, affiliate marketing için kullanılan Türkçe karşılıklardır.

Biz program belgelerinde yayıncıya “ortak” deriz. Bir işletme kendi programını kurduğunda komisyonu ödeyen, başka bir markanın ürününü tanıttığında ise komisyon kazanan taraftadır. Bu rol ayrımı, başvuruyu kimin değerlendirdiğini ve ödeme koşullarını kimin belirlediğini netleştirir.

Affiliate Marketing’de Komisyon Modelleri Nelerdir?

Affiliate marketing’de satış, eylem, potansiyel müşteri veya tıklama başına ödeme ile aboneliğe bağlı tekrarlayan komisyon modelleri kullanılır. Biz modeli, işletmenin karşılığında ödeme yapmak istediği sonuca göre seçeriz.

Satış başına modelde satış tutarının yüzdesini veya sabit tutarı esas alırız. Eylem başına modelde kaydın ya da uygulama indirmenin kapsamını yazarız. Potansiyel müşteri modelinde hangi formun nitelikli sayılacağını belirleriz. Tıklama başına ödeme, affiliate programlarında seyrek kullanılır.

Kararı bu ayrım belirler:

1. E-ticaret yapıyoruz, sepet ve marj belli → Satış başına yüzde modelini seçer, oranı ürünün marjına göre belirleriz.
2. Uygulama indirme veya üyelik hedefliyoruz → Tanımladığımız eylem için sabit tutar belirler, onay ölçütünü yazarız.
3. Hizmetimizin satış süreci uzun → Potansiyel müşteri başına ücret belirler, formun karşılaması gereken nitelik ölçütlerini açıklarız.

Model ve oranı birlikte kararlaştırırız. Satışa bağlı ödemede marjı, form odaklı çalışmada ise başvurunun niteliğini değerlendirmeye alırız. Ortağın hangi sonuç için ödeme bekleyeceğini baştan bilmesini sağlarız.

Satış Ortağa Nasıl Yazılır: Bağlantı, Kod ve Çerez Süresi?

Satışı, ortağa özel bağlantı veya indirim koduyla eşleştirir, bağlantıdan gelen alışverişte çerez süresi ve atıf kuralını uygularız. Ortak kimliği, adresin sonuna eklenen bir bağlantı parametresiyle taşınır.

İndirim kodu, müşteri ortaklık bağlantısını kullanmadan alışveriş yaptığında eşleştirme sağlar. Biz ortağın bağlantısını ve kodunu aynı program kaydında tutar, satışın hangi bilgiyle ona yazıldığını kontrol ederiz. Ortağa verilen tanıtım malzemesinde doğru bağlantı ve kodun bulunduğunu da denetleriz.

Çerez süresi, tıklamadan sonra gerçekleşen satışın ortağa yazıldığı süreyi belirtir. Birden fazla ortağın bağlantısına tıklanmışsa hangi ortağın komisyon alacağını atıf kuralıAtıf kuralıBirden çok kaynağın etkilediği bir satışın hangi kaynağa yazılacağını belirleyen kural. belirler. Biz bu kuralı program açılmadan önce yazar, bağlantı takibiyle birlikte kontrol ederiz.

Çerez süresini komisyon onay süresinden ayrı tutarız. İlkinde satışın hangi yönlendirmeye yazılacağını, ikincisinde satış kaydının ne zaman ödeme hesabına alınacağını belirleriz. Aylık ödeme takvimini de ayrıca duyururuz. Ortak, satışın kendisine yazılacağı süreyi, komisyonun onaylanacağı aşamayı ve ödeme takvimini program koşullarında ayrı ayrı görür.

Türkiye’de Hangi Affiliate Programları Var?

Türkiye’de Amazon Gelir Ortaklığı ile Trendyol ve Hepsiburada’nın içerik üreticilerine yönelik komisyonlu iş birliği programları bulunur. Yayıncı tarafında bu programlara katılımı, tanıtacağımız ürünler ve paylaşım biçimimiz üzerinden değerlendiririz.

Amazon affiliate olarak aranan Amazon Gelir Ortaklığı Programı’na katılım ücretsizdir. İçerik üreticileri, paylaştıkları bağlantılardan gelen nitelikli satın alımlarda ürün kategorisine göre değişen gelir ortaklığı ücreti kazanır. Amazon’un resmî sayfasındaki “%10’a kadar” ifadesi, her ürün için aynı komisyon anlamına gelmez.

Trendyol’un ve Hepsiburada’nın da içerik üreticilerine bağlantı üzerinden komisyon veren programları vardır. “Trendyol affiliate” ve “Hepsiburada affiliate” adıyla aranan bu seçenekleri değerlendirirken programların kendi sayfalarındaki güncel bilgileri esas alırız.

Yayıncı tarafında kazanç, program kapsamında onaylanan sonuçlardan ve bunlara karşılık gelen komisyondan oluşur. Yayıncı, tanıtacağı ürünün koşullarını okuyup bağlantıyı içeriğe yerleştirir ve paylaşımda reklam ilişkisini görünür kılar. Kendi programını kuran marka ise komisyon kararını kendi marjı üzerinden verir.

Affiliate Programı Nasıl Kurulur?

Affiliate programını hedefi, komisyonu, takip altyapısını ve ortaklarla çalışma koşullarını belirleyip başvuru, onay ve ödeme sürecini kurarak başlatırız. E-ticaret altyapısının affiliate eklentisini veya uygulamasını ya da bir affiliate ağını kullanırız; seçimi ihtiyaç duyduğumuz takibe göre yaparız.

1. Hedefi ve marjı belirlerizSatış, üyelik veya form hedefini seçer, komisyona ayıracağımız tutarı marjımızla birlikte değerlendiririz.
2. Komisyon modelini ve oranını seçerizÖdeme doğuran sonucu, yüzde veya sabit tutar tercihini ve komisyon hesabının dayanağını açıklarız.
3. Takibi ve çerez süresini kurarızOrtaklık bağlantısı, indirim kodu, çerez süresi ve atıf kuralını altyapıda tanımlar, eşleştirmeyi kontrol ederiz.
4. Program kurallarını ve sözleşmeyi hazırlarızTanıtım sınırlarını, onay koşullarını ve ödeme düzenini yazar; sözleşme ayrıntılarını hukukçuyla netleştiririz.
5. Ortakları seçer, başvuruları değerlendiririzProgram sayfasını ve başvuru sürecini hazırlar, tanıtım yapacak yayıncıları inceleyerek uygun başvuruları onaylarız.
6. Tanıtım malzemesini veririzOnaylanan ortağa özel bağlantı, kod ve ürün görsellerini iletir, reklam ibaresinin kullanımını açıklarız.
7. Komisyonu onaylar, öder ve ölçerizCayma süresi ve iade sonuçlandıktan sonra komisyonu onaylar, aylık ödeme ve fatura düzeniyle ortak bazında sonuçları izleriz.

Biz programı e-ticaret pazarlaması çalışmasının ürün, marj ve ölçüm kararlarıyla birlikte ele alırız. Program sayfası, sözleşme ve takip ayarlarını karşılaştırarak ortağa açıklanan koşullarla uygulanan hesabın örtüşmesini kontrol ederiz.

Vergi ve fatura ayrıntılarını mali müşavirle, sözleşmeyi hukukçuyla netleştiririz. İlk paylaşım öncesinde ortağın bağlantısını, kodunu ve kullanacağı tanıtım malzemesini kontrol ederiz. Komisyonun hangi aşamada onaylanacağını ödeme takviminde açıkça gösteririz.

Affiliate Paylaşımında Reklam İbaresi ve Program Kuralları Nelerdir?

Affiliate paylaşımında reklam ilişkisini ilk bakışta görünür kılar; programda komisyon, takip, onay ve tanıtım koşullarını açıkça yazarız. Ticaret Bakanlığı’nın Sosyal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Hakkında Kılavuzu, bu açıklığın çerçevesini belirler.

Kılavuza göre maddi menfaat veya ücretsiz ya da indirimli ürün karşılığı yapılan paylaşım, bağımsız tavsiye izlenimi veremez. Ortaklık bağlantısından komisyon kazanılması da maddi menfaattir. “#Reklam”, “#Reklam/Tanıtım” veya “@[reklamveren] ile iş birliği” gibi ibareler, “devamını oku” gerektirmeden fark edilecek biçimde yer alır.

Reklamverenin etkileyicileri bilgilendirme, uyumu sağlama ve ihlale karşı önlem alma sorumluluğunu kılavuz çerçevesinde ele alırız. Biz ortağa paylaşım öncesinde bu bilgileri verir, yayınlanan içeriğin ibaresini ve ürün iddialarını kontrol ederiz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki cayma süresiniCayma süresiMesafeli satışta tüketicinin gerekçe göstermeden sözleşmeden dönebildiği süre; yönetmelikteki genel süre 14 gündür. dikkate alarak kendi programımızda komisyon onayını bu süre ve iade sonuçlandıktan sonraya bağlarız. Ürüne ve sözleşmeye ilişkin hukuki değerlendirmeyi hukukçuyla yaparız.

Program kurallarına kupon sitelerinin kapsamını, reklam ibaresini, yanıltıcı indirim ve sağlık iddiası yasağını ekleriz. Marka adımızla arama reklamı verilmesini yasaklar, ortakların bu kurala uyumunu reklam kütüphanelerinden kontrol ederiz.

Program Kurulduktan Sonra Neyi İzleriz?

Program kurulduktan sonra ortak bazında tıklama, satış, iade, net ciro ve ödenen komisyonu izleriz. GA4’te bağlantı parametreleriyle kaynakları ayırır, iadeleri düştükten sonra her ortağın getirdiği işin kârlılığını değerlendiririz.

Yol, duruma göre şöyle ayrılır:

1. Ortak satış getiriyor ama iade oranı yüksek → Komisyon onayını iade sonrasına bağlar, iadeleri ürün ve ortak bazında inceleriz.
2. Ortak marka adımızla reklam veriyor → Program kuralını hatırlatır, ihlalin sürmesi durumunda ortaklığı sonlandırırız.
3. Paylaşımda reklam ibaresi yok → Ortağı bilgilendirir, ibare eklenene kadar komisyonu bekletiriz.

Tıklamayı satışla, satışı iadeyle, net ciroyu ödenen komisyonla birlikte okuruz. Ortak değerlendirmesinde hangi ürünün satıldığını ve bu satışlardan ne kadarının iade edildiğini inceleriz. Böylece programın sonucunu, iade ve komisyon hesabı tamamlanmış kayıtlar üzerinden değerlendiririz.

Aylık ödeme öncesinde bu kayıtları ortak bazında kontrol eder, bekleyen onaylarla ödemeye alınan komisyonları ayırırız. Paylaşım kurallarına ilişkin bulguları da aynı değerlendirmeye ekleriz. Ortakların getirdiği net ciroyu kendi marjımızla birlikte değerlendiririz. Satış ortaklığını piramit satıştan ayıran çizgiyi network marketing nedir yazımızda ele aldık. Diğer tanıtım kanallarını karşılaştırdığımız rehberler dijital pazarlama yazılarımızda yer alıyor.

Sık Sorulan Sorular